Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

Cette politique précise les conditions de remboursement applicables aux prestations de Windale Stratégie.

1. Prestations de diagnostic

Pour la formule Diagnostic, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la commande pour demander l'annulation, tant que la mission n'a pas débuté. Dans ce cas, un remboursement intégral est effectué.

2. Abonnements mensuels

La formule Croissance est facturée mensuellement. Vous pouvez résilier à tout moment ; aucun prélèvement ne sera effectué pour le mois suivant. Le mois en cours n'est pas remboursé une fois les prestations engagées.

3. Missions sur devis

Les missions de Transformation font l'objet de conditions de remboursement définies contractuellement, au prorata des travaux réalisés.

4. Modalités

Toute demande de remboursement doit être adressée par e-mail à [email protected]. Le remboursement est effectué sous 14 jours par le moyen de paiement initial.

5. Contact

Pour toute question : [email protected] — +33 1 82 88 90 40.